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商品はバンクーバー（カナダ）から国際航空郵便にて送付いたします。料金は重量による設定（重量課金制）となります。但し、重量に対し、容積が大きい場合は容積での課金となる場合がありますのでご了承下さい。日本への送料は下記の通りとなりますが、商品本体の重量に梱包が加わりますのであくまで目安としてご参照下さい。 　
〜250g迄 440円
〜500g迄 860円
〜1kg迄 1,680円
〜2kg迄 2,630円
梱包後の最終的な送料はご注文後48時間以内に送らせていただく｢ご注文内容確認書｣にてご確認下さい。
買いたい商品がかごの中に揃ったら、その下にある｢ご注文フォーム｣にお名前や送付先、連絡先、お支払方法などの必要事項を入力して下さい。
ご記入が終わりましたら｢注文する｣のボタンを押して｢ご注文確認画面｣へおすすみいただきます。
｢ご注文確認画面｣にてご注文された商品と金額、入力した情報に間違いがないことを確認したら｢お店へ送信する｣のボタンを押して下さい。
ブラウザによってはショッピングカートシステムがうまく動作せず、発注ができない場合があります。そのような場合にはメール又はファックスにてご注文を受け付けさせていただきます。
ナビゲーションバーにある、『メール/ファックスご注文フォーム』ボタンをクリックして下さい。
『メール/ファックスご注文フォーム』が別ウィンドウで表示されます。
ご注文フォームに必要事項をご記入後メールにて送信していただくか、または、印刷の上ファックスにて送信して下さい。
Floral Living ファックス番号（24時間受付）
お使いの国際電話番号に続けて、１―６０４―９２１―８４２５までお願いいたします。
（例：KDDご利用の場合　001-1-604-921-8425）
※くれぐれもダイヤル間違いがないようにご注意下さい。
ご注文受付後、48時間以内に｢ご注文内容確認書｣をメールまたはファックスにて送信させていただきます。｢ご注文内容確認書｣には、お客様情報・お届け先情報などご記入いただいた内容に加え、ご注文いただいた商品の内訳、送料、お支払い金額、お支払いのご案内およびご注文番号が記載されていますのでご確認下さい。
※ご注文後、確認のメールが48時間たっても届かない場合には、お手数ですが再度メールまたはファックスにてご連絡下さい。宜しくお願い致します。
お店から届いた｢ご注文内容確認書｣に記載された内容をご確認の上、お支払総額を下記銀行口座へ２週間以内にお振込願います。商品の発送はお客様からのご入金確認後となります。なお誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。
　

※振込手数料は銀行により異なります。各銀行からの振込手数料はこちらから。

●お振込先●
銀行名　： みずほ銀行（京都中央支店）
口座名義： ｢ご注文内容確認書｣にてお知らせいたします
口座番号： ｢ご注文内容確認書｣にてお知らせいたします

お客様からのお支払いが当方にて確認でき次第発送させていただきます。但し、土曜・日曜・祝日に重なる場合はその翌日の発送となります。商品の発送予定日を記入しました『発送のご案内』をメールまたはファックスにてお送りいたしますのでご確認下さい。
日本のお客様へはバンクーバー（カナダ）から国際航空郵便にて送付されます。商品は通常7日から20日でお手元に届きます。万が一、３週間以上経過してもお手元に商品が届かない場合は、お手数ですがメールにてお問い合わせ下さい。（但しクリスマスシーズンなどはギフト市場および運送市場全体の繁忙期にあたり遅延することが考えられます。あらかじめご了承の上、早めのご注文にご協力下さい。）また、配達日指定はできませんのであらかじめご了承下さい。
※送料についてはSTEP1 をご参照下さい。

当店でお買い物いただいた品物をお受け取りになられる場合、関税および内国消費税がかかる場合があります。下記をご参照下さい。
関税：
　 購入したものによって又は課税価格（商品そのものの価格、送料、手数料、保険料（あれば）の合計金額）によって違う関税率が適用されます。無税である場合もあります。一般的に課税価格が10,000円以下なら免税、100,000円以下なら簡易税率（一般の関税率より低い率）が適応されます。
内国消費税:
　 商品価格、送料、保険料に関税を足した合計額に対して内国消費税が加算されます。関税同様、課税価格が1万円以下の場合、一部の商品を除いて消費税は免除されます。 通常、商品の配達時に関税と同時に請求されます。
　 日本国内に到着すると荷物の宛先地域の中央郵便局で通関が行われ、課税の有無、また有る場合はその金額が決定されます。


郵便配達員からお客様の元へ直接配達される際に商品と引き換えにお支払いいただくか、郵便局から送られてくる『国際郵便物課税通知』と併せて身分証明書、印鑑など指定のものを持参し、郵便局にてお支払いいただいた上で商品をお受け取りいただくことができます。


小包は配達されず郵便局から送られてくる『国際郵便物課税通知』と併せて身分証明書、印鑑など指定のものを持参し、郵便局にてお支払いいただいた上で商品をお受け取りいただくことができます。

参考：商品が比較的高額の場合、郵便局より「輸入郵便物通関手続きについて」を受け取る場合があります。ご注文のご確認の控えなどご購入にあたっての書類を郵送または持参し、個人消費用途である旨を説明します。｢外国郵便物課税通知」が自宅へ配達されるので身分証明書と印鑑など指定のものを持参し、郵便局にてお支払いいただいた上で商品をお受け取りいただけます。

(注) 課税通知書に記載されている内容につきましては、最寄りの税関出張所までお問い合わせ下さい。尚、記載された期限内に小包を引き取られなかった場合、発送元に返送される場合がありますのでくれぐれもご注意下さい。

※詳しい関税率については最寄の税関にお問い合わせ下さい。 税関ホームページはこちら⇒http://www.mof.go.jp/~customs/index.htm

会社名 Floral Living Home Decor
販売責任者 Mayu Higashi
所在地 North Vancouver, BC, Canada
電話/ファックス Tel:604-986-5700 Fax:604-986-5709
E-mail info@floralliving.com
(ご不明な点がございましたらこちらまで)
URL www.floralliving.com

　
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